Согласие на обработку персональных данных

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») является публичным документом и применяется ко всем посетителям сайта https://greenea.ru, использующим его сервисы (оформление заказа, подписка, отправка обращений, размещение отзывов и т. п.). Принятием настоящего Согласия считается проставление отметки в соответствующем чекбоксе в формах сайта.

Настоящим, свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю согласие интернет-магазину Greenea — Обществу с ограниченной ответственностью «Лемун» (ОГРН: 1227800050609, ИНН: 7804692450, юридический адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д. 15, корп. 2, лит. З, оф. 340; далее — «Greenea», «Оператор») — на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Цели обработки персональных данных

• оформление и исполнение заказов на приобретение упаковочной продукции и сопутствующих товаров, включая их доставку;
• оказание консультационной поддержки, обработка обращений и запросов;
• информирование о статусе заказа;
• информирование о новых продуктах, услугах и акциях Greenea (только при наличии отдельного согласия на получение рекламной рассылки);
• анализ работы сайта и улучшение пользовательского опыта.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; почтовый адрес доставки; контактный телефон; данные, сообщённые в свободной форме (текст обращения, отзыва).

Платёжные реквизиты (данные банковских карт) Greenea не хранятся и передаются напрямую сертифицированному платёжному провайдеру для совершения разовой транзакции.

Данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, время посещения. Согласие на обработку файлов cookie запрашивается отдельно (cookie-баннер при первом посещении сайта).

3. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (смешанным способом).

4. Передача персональных данных третьим лицам

Я согласен(на) на передачу моих персональных данных в объёме, необходимом для достижения целей обработки, следующим категориям получателей:

• транспортным компаниям и службам доставки — для доставки заказов:
  • основные транспортные компании, с которыми Greenea работает на постоянной основе: СДЭК (ООО «КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС»), Яндекс Доставка, ПЭК (ООО «ПЭК»), Деловые Линии (АО «Деловые Линии»), Мэйджик Транс, ТК «БСД», ТК «КИТ»;
  • иные транспортные компании, привлекаемые по индивидуальной заявке клиента (если клиент сам выбирает конкретного перевозчика для разовой отправки): в том числе УТС, МегаТранс, Энергия, ЭкспрессАвто, Байкал-Сервис, DPD, а также любая транспортная компания, имеющая терминал в г. Санкт-Петербург, по запросу клиента;
• сертифицированному платёжному провайдеру АО «ТБанк» (сервис «Т-Касса») — для проведения онлайн-платежей; банкам-получателям — при оплате по счёту банковским переводом;
• сервисам аналитики и CRM (в том числе ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика; ООО «1С-Битрикс» — Битрикс24) — для улучшения работы сайта и обработки заказов.

С каждым из указанных лиц у Greenea заключены договоры (соглашения), обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.

5. Срок действия Согласия и порядок его отзыва

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или до дня его отзыва. Срок хранения персональных данных:

• данные, связанные с заказами и бухгалтерской отчётностью, — 5 лет с момента совершения операции (требование НК РФ);
• данные подписчиков и посетителей, не сделавших заказ, — до отзыва согласия или 3 года с момента последней активности.

Я вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив письменное заявление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» одним из способов:

• на электронную почту: info@greenea.ru;
• почтовым отправлением по юридическому адресу Greenea: 195197, г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д. 15, корп. 2, лит. З, оф. 340.

Greenea обязуется рассмотреть запрос и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Отзыв Согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и их уничтожение, за исключением данных, которые Greenea обязан хранить в соответствии с законодательством Российской Федерации (бухгалтерские документы и т. п.), и может сделать невозможным дальнейшее использование сервисов сайта.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ я имею право:

• получать информацию, касающуюся обработки моих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать настоящее Согласие;
• обжаловать действия или бездействие Greenea в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзоре) или в судебном порядке.

7. Подтверждение

Я подтверждаю, что предоставленная мной информация является полной, точной и достоверной и относится непосредственно ко мне. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Greenea.

Редакция от 01 февраля 2025 года.